Herome wonderpen

Praat in het gratis forum over alles dat met gratis producten te maken heeft.
Marry
Berichten: 1243
Lid geworden op: wo 01 okt 2014, 09:13

Re: Herome wonderpen

Bericht door Marry »

miekel schreef:Heb net een (heel aardige) mail teruggekregen van Herome. Ze gaan het oplossen en nemen nog contact met me op.
Ik heb nog geen reactie terug, Had jij een replay gestuurd op de ontvangen mail dat je gewonnen had? Of op een andere manier contact opgenomen met Herome?
Marry
Berichten: 1243
Lid geworden op: wo 01 okt 2014, 09:13

Re: Herome wonderpen

Bericht door Marry »

Mochten er nog meer mensen een portokaart van Post Nl ontvangen.
Dit is het antwoord van Herome:


Helaas is er iets mis gegaan via de verzending bij PostNL. Ten onrechte heeft PostNL jou wellicht een melding gestuurd dat je de portokosten moet betalen. Dit is uiteraard niet de bedoeling!

De PostNL kaart die je hebt ontvangen kun je kostenloos retourneren naar PostNL. Zorg dat de kaart de volgende tekst bevat 'afboeken in overleg met klantenservice'.

Op deze manier zal de melding ongedaan worden gemaakt. Uiteraard onze excuses voor het ongemak!

Mocht je de melding niet ontvangen hebben, kan je deze mail als niet verzonden beschouwen.

Veel liefs,


Herôme Cosmetics
hlizzy
Berichten: 1
Lid geworden op: wo 29 apr 2015, 14:14

Re: Herome wonderpen

Bericht door hlizzy »

Kreeg helaas geen enquete na het filmpje
Plaats reactie